An Unbiased View of حقوق المستهلك وزارة التجارة
An Unbiased View of حقوق المستهلك وزارة التجارة
Blog Article
ما هي العوامل التي تساهم في رضا العملاء وولائهم في صناعة الضيافة؟
وصلات اللغة توجد في الجزء العلوي من الصفحة مقابل العنوان.
وإيماناً منها بأهمية دور المستهلك الإيجابي في تعزيز بيئة حماية المستهلك في الدولة، توفر الوزارة قنوات تواصل عديدة للمتعاملين تتيح لهم تقديم الشكاوى، ومشاركة مقترحاتهم وملاحظاتهم بسهولة تامة بهدف حماية المستهلك في الدولة.
يهدف هذا القانون إلى حماية كافة حقوق المستهلك لاسيما فيما يتعلق بجودة السلعة والخدمة والحصول عليها بالسعر المعلن، والحفاظ على صحة وسلامة المستهلك عند حصوله على السلعة أو تلقيه الخدمة وتشجيع أنماط الاستهلاك السليم. وتسري أحكام هذا القانون على جميع السلع والخدمات داخل الدولة بما في ذلك المناطق الحرة، وما يتعلق بهما من عمليات يقوم بها المزود أو المعلن أو الوكيل التجاري، بما في ذلك التي تتم بطرق التجارة الإلكترونية إذا كان المزود مسجلاً داخل الدولة، ودون الإخلال بالمعاهدات والاتفاقيات الدولية التي تكون الدولة طرفاً فيها.
وحدد القانون حقوق المستهلك، واختصاصات اللجنة العليا لحماية المستهلك، والتزامات المزود والمعلن والوكيل التجاري،
وهو ما يُلزم الشركات باختبار منتجاتها وخدماتها للتأكد من أنها آمنة للاستخدام، ووضع ملصقات تحذيرية على المنتجات الضارة، مثل السجائر.
الاسم البريد الإلكتروني الهاتف المتحرك الملاحظة مطلوب
منتجات الصحة والجمال: يمكن تقديم هذا النوع من الشكاوى لوزارة الصحة عبر "تواصل"
مجموعات التركيز: تتضمن مجموعات التركيز جمع مجموعة صغيرة من المشاركين للمشاركة في مناقشات حول مواضيع أو منتجات محددة.
إن حماية مصالح المتعاملين فيما يخص خدمات الماء والكهرباء والصرف الصحي في إمارة أبوظبي، هي إحدى المهام الرئيسية التي تُكلف بها دائرة الطاقة، سواءً كانت فئة هؤلاء المتعاملين سكنية أو تجارية أو صناعية أو حكومية أو كانوا جهات معنية بمصائد الأسماك أو الثروة الحيوانية وغيرها من المجالات.
تسعى دائرة الطاقة وبشكل مستمر في تعزيز تجارب المتعامل عن طريق تأسيس وتطبيق منهجية تفاعلية أو استباقية لتقديم وإدارة الخدمات وذلك من خلال استمرار معاينة الخدمات المقدمة لك وذلك للتأكد من توافقها مع اقرأ أكثر أعلى المعايير، وتلبية التوقعات بأفضل الأساليب الممكنة.
يتم توجيه هذه المناقشات عادةً بواسطة وسيط يطرح الأسئلة ويسهل المحادثة. توفر مجموعات التركيز رؤى نوعية حول تصورات المستهلكين وآرائهم.
الوزراة غير مسؤولة عن نتائج الترجمة الفورية الموفرة من جوجل.